Kompetecje społeczne. Pomiar i doskonalenie umiejętności interpersonalnych ważnych w pracy zawodowej.

Wortal miekkie-kompetencje.pl dostarcza rzetelnej i praktycznej wiedzy na temat kompetencji społecznych ważnych w pracy zawodowej.

"Kompetencje społeczne. Metody pomiaru i doskonalenia umiejętności interpersonalnych" - autorska monografia, która stanowi praktyczne wprowadzenie w zagadnienia pomiaru i doskonalenia kompetencji społecznych.

Porusza, między innymi, takie tematy jak uwarunkowania kompetencji społecznych oraz zasady ich pomiaru, modele treningu umiejętności społecznych oraz coaching umiejętności interpersonalnych.

Książka została wydana przez wydawnictwo Wolters Kluwer Polska. Więcej informacji o książce: kliknij

"Podejmowanie decyzji o zatrudnieniu kandydata wymaga dostępu do rzetelnych danych o jego kwalifikacjach, kompetencjach i doświadczeniu zawodowym. Potencjał kandydata wyraża się jednak nie tylko w powyższych charakterystykach. Ważnym jego elementem są także predyspozycje osobowościowe, które opisują preferowany przez daną osobę sposób działania. (...)"

Kliknij po więcej informacji

"Predyspozycje osobowościowe nazywane są predyspozycjami typu „will-do", czyli preferencjami, gdyż dotyczą preferowanego przez daną osobę stylu działania. Pomiar predyspozycji osobowościowych jest ważny przynajmniej z dwóch powodów. (...)"

Kliknij po więcej informacji

"Jak istotne jest pozyskanie kompetencji osobistych wyjaśnia praktyk, dr Paweł Smółka - psycholog, trener, konsultant - specjalizujący się w pomiarze i doskonaleniu kompetencji zawodowych, a w szczególności kompetencji społecznych: - Kompetencje osobiste, w szerokim ujęciu, to wszelkie kompetencje, jakimi dysponuje dana osoba. Te kompetencje osobiste, które są niezbędne do realizacji zadań w pracy nazywane są zaś kompetencjami zawodowymi. Ważną przy tym grupę kompetencji osobistych, w tym zawodowych, stanowią w tym kontekście kompetencje społeczne niezbędne do efektywnego funkcjonowania w kontaktach z innymi ludźmi. W wąskim ujęciu, pojęcie kompetencji osobistych odnosi się do umiejętności samoregulacyjnych, które są niezbędne do sprawnego zarządzania sobą. Z psychologicznego punktu widzenia, kompetencje osobiste, jako umiejętności samoregulacyjne, służą motywowaniu siebie, czyli ukierunkowywaniu własnego działania, oraz radzeniu sobie ze stresem, w tym panowaniu nad tremą. Tak rozumiane kompetencje osobiste należą do umiejętności niezbędnych dla możliwości efektywnego spożytkowania wszelkich innych kompetencji, jakimi dysponuje dana osoba. Bez świadomości celu, do którego dążymy oraz umiejętności sprawnego radzenia sobie z trudnościami i odważnego podejmowania wyzwań, pozostałe kompetencje danej osoby nie mogą być przez nią optymalnie spożytkowane. Rozwijanie kompetencji osobistych jest więc warunkiem koniecznym dla możliwości wykorzystania własnego potencjału w całej jego pełni."

Zobacz cały artykuł napisany przez Panią Justynę Kukian i opublikowany w serwisie TwojeInnowacje.pl >>>

"Coaching staje się coraz bardziej popularną metodą wspierania rozwoju zawodowego. Obecnie trudno sobie nawet wyobrazić kompleksowy program z zakresu rozwoju zasobów ludzkich, który nie uwzględniałby coachingu jako integralnego elementu wsparcia w szczególności w przypadku doskonalenia kompetencji menedżerskich. Pomimo tego, coaching nadal jest nowością, stąd wielu menedżerów, choć słyszało o nim, to jednak nigdy nie brało udziału w sesjach coachingowych. Jak każda nowość, coaching może budzić obawy. Ażeby optymalnie spożytkować możliwości, jakie drzemią w pracy z coachem warto poznać istotę coachingu, cechy charakterystyczne relacji klient (menedżer) – coach, a także korzyści płynące z udziału w sesjach coachingu."

Pełna wersja dostępna pod linkiem: kliknij

Pamiętaj, liczy się nie tyle, kim jesteś, ile, z kim jesteś!

"Z psychologicznego punktu widzenia dla sukcesu lidera większe znaczenie niż jego osobiste przymioty może mieć to, kim się otacza. Kariera, w znaczeniu zarówno wspinania się po kolejnych szczeblach, jak i osiągania sukcesów zawodowych, to przede wszystkim projekt społeczny. To inni ludzie, wpływowi mentorzy oraz lojalni i kompetentni współpracownicy, pomagają nam dotrzeć na szczyt i utrzymać się na nim."

Pełna wersja dostępna pod linkiem: kliknij

"Decyzje personalne, dla swej trafności, wymagają oparcia w rzetelnych informacjach o kandydacie do pracy lub pracowniku. W przypadku decyzji typu selekcja, a więc w sytuacji wyboru najlepszego kandydata spośród grupy aplikantów (selekcja „na wejściu” do organizacji) lub też doboru optymalnego stanowiska i warunków pracy do danego pracownika (kształtowanie ścieżki kariery), ważnym typem informacji są dane o predyspozycjach intelektualnych oraz osobowościowych danej osoby. Rzetelnym źródłem takich informacji mogą być testy psychometryczne."

Pełna wersja dostępna pod linkiem: kliknij

"Organizacjom zależy na posiadaniu kompetentnych pracowników. Ważnym celem procedury selekcji zawodowej jest ocena kompetencji kandydata do pracy. Istotnym elementem każdej kompetencji jest specjalistyczna wiedza, która jest niezbędna do realizacji obowiązków zawodowych na oczekiwanym poziomie. Narzędziem, które pozwala rzetelnie oszacować poziom wiedzy zawodowej są testy kompetencji (ang. situational judgement test)."

Pełna wersja dostępna pod linkiem: kliknij

"Wiedza o psychologicznych mechanizmach facylitacji zmiany pozwala praktykom coachingu zrozumieć, w jaki sposób ich działania przyczyniają się do postępów klienta w realizacji jego celów. To stwarza coachom podstawę do doskonalenia własnej praktyki poprzez sprawniejsze wykorzystanie tych mechanizmów, które rzeczywiście przyczyniają się do promowania zmiany, której pożąda klient. Przykładami takich mechanizmów są..."

Pełna wersja dostępna pod linkiem: kliknij

"Szkolenie w toku pracy (on-the-job training) to uznana metoda doskonalenia kompetencji. Zaletą tego typu szkoleń jest brak problemów z tzw. transferem umiejętności. Umiejętności wypracowane w toku szkolenia są natychmiast gotowe do wykorzystania w praktyce, gdyż są wypracowywane w toku pracy. „W przypadku klasycznych szkoleń, które odbywają się poza miejscem pracy, wprawa wypracowana w sali szkoleniowej, musi być następnie »przetransferowana« do codziennej praktyki, co niekiedy jest dużym wyzwaniem i znacznie ogranicza efektywność szkolenia” – mówi doktor Paweł Smółka – członek Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami. Samo szkolenie w toku pracy może mieć minimum dwie formy. Pierwsza to bezpośrednia instrukcja i wzorowanie się na bardziej kompetentnych i doświadczonych pracownikach. W tym przypadku osoba, na której się wzorujemy jest bezpośrednim wsparciem i źródłem informacji zwrotnej. Druga forma szkolenia w toku pracy to..."

Pełna wersja dostępna pod linkiem: kliknij

Zapraszam Państwo do lektury artykułu pt. "Osobowość, przywództwo i coaching", który opracowałem na podstawie tekstu McCormicka i Burcha.

Fragment artykułu: "Kluczowe pytanie brzmi: „Biorąc pod uwagę Twoje predyspozycje osobowościowe, w jaki sposób możesz efektywniej pełnić rolę przywódcy?”. Odpowiedź udzielana jest zaś „behawioralnie”, czyli poprzez...".

Pełna wersja dostępna pod linkiem: kliknij

"Będąc 'nowym' pamiętaj, że inni chcą cię poznać, a przynajmniej za wszelką cenę sklasyfikować jako "kogoś". Pomóż im w tym! Poprzez to, co mówisz, jak mówisz, jak się przy tym zachowujesz oraz jak się ubierasz, dostarcz informacji, które pozwolą innym określić cię tak, jak ty tego chcesz. Weź odpowiedzialność za własny wizerunek. Miej na uwadze, że pierwsze wrażenie ma tendencję do utrzymywania się przez długi czas, dlatego tak ważne jest stworzenie dobrego wizerunku na samym początku. Pracuj i kontaktuj się ze współpracownikami oraz przełożonymi, tak aby..."

Pełna wersja komentarza do artykułu Pani Eweliny Kitlińskiej dostępna pod linkiem: kliknij

"Aby sprawnie realizować swoje osobiste i zawodowe cele, niekoniecznie musimy być „interpersonalnym atletą”. Wystarczy, abyśmy po prostu dobrze opanowali podstawowe, niezbędne umiejętności społeczne. Nad ich doskonaleniem możemy zaś pracować w formie zarówno grupowych szkoleń, jak i indywidualnych treningów czy też coachingu. Warto także wspomnieć o tzw. self-coachingu. Odrobina refleksji nad własnym zachowaniem w kontaktach z innymi może być właśnie tym, czego nam potrzeba, abyśmy sprawniej radzili sobie z różnego typu wyzwaniami.

Należy ponadto odróżnić kompetencje społeczne od „interpersonalnych gadżetów”. Wiele szkoleń, a także popularnych poradników, sprowadza umiejętności społeczne do sztuczek, które są ponoć niezawodną metodą np. na wywieranie silnego wpływu na innych. Ale ich stosowanie jest zazwyczaj pretensjonalne, nieautentyczne i przez to przynosi najczęściej efekty krótkotrwałe lub odwrotne do zamierzonych."

Zobacz cały artykuł napisany przez Panią Małgorzatę Lusar i opublikowany w magazynie "First Class" (dodatku do Rzeczpospolitej) oraz dostępny na stronie internetowej Rzeczpospolitej >>>

Nie ulega wątpliwości, że każdy z nas pracuje z innymi ludźmi, a przynajmniej - dla innych ludzi. A to oznacza, że umiejętności interpersonalne, zwane także "miękkimi kompetencjami", stanowią jedne z kluczowych kompetencji zawodowych. Pytanie - w jaki sposób je rozwijać? Jedną z pomocnych metod jest coaching, a jako że jestem psychologiem skupiam swoją uwagę na tych formach coachingu, które są ugruntowane w wiedzy i praktyce psychologicznej.

Więcej >>>

"Rywalizacja i współdziałanie w pracy mają ścisły związek z efektywnością. Współpraca, przynajmniej w deklaracjach, jest powszechnie ceniona, gdyż wywołuje pozytywne konotacje i spotyka się z aprobatą innych. Rywalizacja natomiast sygnalizuje walkę i dlatego często kojarzona jest negatywnie. "Tymczasem oba te zachowania mają swe drugie dno" - mówi psycholog, dr Paweł Smółka. "Tak pozytywnie postrzegana skłonność do współpracy może zacząć żyć własnym życiem. Zdarza się, że najważniejszym celem grupy staje się dążenie do współpracy i zachowania za wszelką cenę dobrej atmosfery. Dążąc do tego celu grupa zaczyna zachowywać się irracjonalnie. Realne staje się ryzyko pojawienia się jednej z patologii pracy zespołowej..."

Zobacz cały artykuł napisany przez Panią Danutę Włodarczyk i opublikowany w Dzienniku >>>